先确认交付方式

软件由客户独立部署,还是使用统一平台?需要多少角色、哪些配置可以按客户调整?这些选择应与目标客户的使用习惯相匹配。

共用能力与客户差异分开

核心业务流程可以作为共用能力,品牌、参数和可选功能则通过配置管理。这样能够减少逐个客户修改代码的工作。

授权与版本按需求设计

可以按实际商业模式规划账号数量、功能版本或授权有效期。授权和版本机制需要配套操作说明,让销售和客户都能理解。

为升级留出路径

产品运营不仅是完成首次交付。还需要考虑数据备份、升级测试、版本记录和客户沟通,让后续更新有清晰的步骤。